COMPUTER TECHNOLOGY

Eliminazione identità app

Dall’app CT

Se hai ancora accesso all’app, apri Profilo e impostazioni e seleziona Elimina identità app. Dopo la conferma vengono rimossi l’account Firebase usato per verificare l’indirizzo Help Desk, i dispositivi registrati per le notifiche e lo stato dei badge ticket collegato all’app.

Se non puoi usare l’app

Puoi inviare una richiesta indicando l’indirizzo email verificato nell’app. Computer Technology comunicherà l’esito della richiesta.

RICHIEDI L’ELIMINAZIONE

Cosa non viene eliminato automaticamente

Il profilo contrattuale del Portale Help Desk, i ticket e le conversazioni di assistenza sono sistemi separati. Possono essere conservati quando necessari per erogare il servizio, tutelare la sicurezza o rispettare obblighi amministrativi e di legge. Per una richiesta relativa a questi archivi utilizza lo stesso contatto.